Preguntas Frecuentes

Ofrecemos opciones de envío seguro y rápido. Los detalles específicos y costos se mostrarán durante el proceso de compra.

Para devoluciones de productos no utilizados dentro de los 30 días, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia y autorización.

Recomendamos evitar el contacto con productos químicos y líquidos. Guarda tus joyas en un lugar seguro y límpialas con un paño suave para mantener su brillo.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de la pagina de contacto. Estamos aquí para ayudarte.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear la entrega.

Sí, ofrecemos opciones de empaquetado especial para regalos. Puedes seleccionar esta opción durante el proceso de compra.

Actualmente, operamos exclusivamente en línea. Puedes explorar nuestra amplia selección de productos en nuestro sitio web.

Ofrecemos garantía de calidad en nuestros productos. Si experimentas algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo para obtener asistencia.

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Actualmente, no ofrecemos servicios de personalización. Sin embargo, siempre estamos expandiendo nuestras ofertas, ¡así que mantente atento a futuras actualizaciones!